![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/apple-1867752_640.jpg)
予約について
当店はスタイリストは1名のサロンです。
ご予約の集中を防ぐ為、完全予約としています。
お電話での当日予約はご遠慮いただいております。
ネット予約の導入によりネット予約の方のみ当日のご予約が可能となっております。
ご予約方法は3つ!
- アプリ予約
- WEB予約
- 電話予約
アプリ予約
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2023/07/スマホ女性-1024x576.jpeg)
スマホ・タブレットより予約アプリをインストールしてアプリを使って予約する方法です。
ここが便利!
- 24時間365日いつでもご予約可能。
- IDやパスワードが不要。
- 当日3時間前まで予約可能。
- アプリ内で予約の確認、変更、キャンセルができます。
ご注意!
- キャンセルは24時間前まで!
- 個人店の為、00分、30分のように30分刻みのご予約をお願いします。
- ご希望の時間帯に15分、45分の表示しか出ない場合は結構です。
- コメント欄での追加メニューの注文やキャンセル等はできかねますのでご了承ください。
PCでご覧の方
こちらのQRコードからアプリがインストールできます。
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/09/APP_sugar3989-5.gif)
WEB予約
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/4932095_m-1024x683.jpg)
PC、タブレット、スマホでご予約できます。
当店のホームページよりご予約ができます。
アプリとほぼ操作方法は同じです。
アプリと違う点
- メールアドレス登録の必要があります。携帯メールアドレスを登録する場合は 1cs.jp をドメイン指定受信してください。
- キャンセル・変更はご予約の完了メールより行うことができます。
メールが受信できませんと予約の確認メールや前日当日の予約お知らせメールが届きません。
予約の変更やキャンセルもできなくなってしまう為、お気を付けください。
電話予約
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/4932144_m-1024x683.jpg)
- 当日のご予約はご遠慮ください。
- ご理解いただけた方のみご連絡お願いいたします。
- 営業時間内でのご予約となります。
- 着付けやセットメイクのご予約は最低でも1週間前までにお電話でご予約ください。
WEB予約のキャンセル方法
- 予約完了メールを開く
- 【予約日時】下のアドレスをクリック
- 詳細を確認するをクリック
- 予約をキャンセルをクリック
- もう一度予約をキャンセルをクリック
- OKをクリックで完了
1.予約完了メールを開く
予約完了時、登録したメールアドレスに届く予約完了メールです。
届いていない場合はドメイン指定設定が行われていない可能性があります。
- 予約完了メールを開き下へスクロールします。
- 【予約日時】までスクロールします。
- その下のアドレスをクリックします。
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/web1-1-464x1024.jpg)
3.詳細を確認をクリック
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/image-2-579x1024.png)
4.予約をキャンセルをクリック
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/WEB3-464x1024.jpg)
5.もう一度キャンセルをクリック
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/WEB4-544x1024.jpg)
6.OKを押して完了です
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/WEB5.jpg)
最後に予約ページが表示されます。
予約がないことを確認して終了です。
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/WEB6.jpg)
スマホ画面での説明ですがPCでも画面サイズは変わりますが同様となります。
予約でやってはいけないコト!
メニューではカットを選択、最後のコメント欄で「パーマもお願いします」や「カットとカラーでお願いします」または「カラーをするか相談したいです」という書き込みをされてもカットというメニューに対してのお時間(1時間)しか確保されていない為、ご希望に添えないことをご了承ください。
その他、「もう一人カット出来たらうれしいです。」や「母も連れて行っていいですか?」などの曖昧なご予約もご容赦ください。
つまり予約とは時間を確保する行為の事なんじゃ。
カットなら1時間、カラー&カットなら2時間というようにメニューごとに確保される時間がちがうんじゃ。
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![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/woman01_laugh-245x300.png)
カットは確実にするけどカラーはやるか相談したい場合はどるすればいいの?
その場合はカラー&カットを選択するんじゃ!
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/hakase1_smile-243x300.png)
ご予約を変更されるときに新たな予約を取りそのコメント欄で「〇日の〇時の予約はキャンセルしておいてください」というコメントはご遠慮ください。
ご予約を変更キャンセルする場合は先に予約したご予約をキャンセルしてから新たにご予約ください!
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それじゃーコメント欄ってなんの為にあるの?
コメント欄は主にヘアスタイルに対しての要望があればお書きくださいという事じゃ。
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/hakase4_laugh-243x300.png)
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/woman_question-244x300.png)
どういうと?
同じブリーチカラーでも「インナーカラーにしたいです。」とか「ハイライトにしたいです。」カットの場合でも「ショートにしたいけど迷ってます」とかそういう情報を事前にもらうことで準備や考える時間が増えてスムーズに施術が行えるという事なんじゃな。
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なるほど!わかったわ!
【こちらを確認!】
![](https://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/coment-web.jpg)
ご予約した日時とお時間は是非お守りください。
急な出来事がない限り安易に予約を変更せず、できるだけ最初に予約した日時でのご来店を心掛けてください。予約システムはたくさんのお客様が利用しています。
【実は困る事】
その日の気分で頻繁に時間を変更。
【なぜ困るのか?】
1.やはりお時間を確保してるからです
2.小さい美容室だからです。
3.ご利用のお客様が多数いらっしゃるからです。
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どいうこと?全然わからないわ?
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夜の6時に予約したけど、やっぱり昼間暇になったから昼間行きたい時だってあるじゃない!
確かに気持ちはわかるんじゃが、みんながそれをしてしまうと予約が成り立たなくなってしまうんじゃ。それは小さいお店ならではかもしれん(切実)
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![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/woman_question-244x300.png)
どういう事?
例えば2週間前に縮毛矯正の予約を今日の午後4時にしたとしよう。
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/hakase1_smile-243x300.png)
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/woman01_laugh-245x300.png)
したとするわ!
縮毛矯正の確保時間は3時間じゃ。
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/hakase1_smile-243x300.png)
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/woman04_cry.png)
結構長いわよね。
その時間は2週間の間ずっと確保されていて他の人がその時間帯に予約することはできんのじゃ。
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そ…そうなの?
つまりお客様が予約を取ったその日から当日までその時間は押さえられておるんじゃ。なんとなくわかったじゃろう?
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なんとなくわかったわ。
私がもし当日午後1時に暇になったからと言って予約変更したら午後4時から午後7時まで私が時間を押さえてしまっているからその時間はぽっかり穴が開いてしまうばかりか、その時間の予約を断られたお客様がかわいそうってことなのね…。そして結果的に午後1時から7時まで全部私が押さえてしまった感じになるってことね…。
そのとおりじゃ!
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お店を利用してるのは私だけじゃないもんね!
これからは気を付けるわ!へへっ!
絶対だぜ!
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急な出来事や道の混雑によってお時間が数分前後する場合は結構です。
15分~30分以上の遅れがある場合はお電話でお知らせください。
予約状況によっては施術をお断りさせていただく場合があります。
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慎重に!
いっつも来ない
やはり小さな美容室であり、たくさんのお客様が利用しています。
連絡なしで来ないは絶対にやめてください。
ご利用をお断りすることもあります。
![](http://sugar-mobara.com/wp-content/uploads/2021/10/hakase2_angry-243x300.png)
絶対にやめるんじゃ!